Política de reembolso

Todos nuestros clientes tienen derecho a devolver o cambiar un producto, incluyendo todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.

Todos los productos de nuestra tienda están sujetos a la política de cambios y reembolsos, según los términos y condiciones estipulados en esta página.

Se pueden realizar devoluciones o cambios siempre que el producto se encuentre en su estado original al momento de la compra y en su embalaje original.

La devolución se realizará en un plazo de tres (3) días y el reemplazo en un plazo de siete (7) días a partir de la fecha de compra.

Para solicitar una devolución o un cambio, contáctenos a través de la página de contacto o a través de nuestros números de teléfono.

Tome una foto del producto y envíelo con la ciudad, la dirección y el número de pedido especificados para que podamos reemplazarlo por otro en caso de que esté dañado o presente algún defecto, o no se utilice de acuerdo con el acuerdo.

Se reembolsará el importe íntegro al cliente si el producto recibido es completamente diferente al que se muestra en nuestro sitio web.

No nos responsabilizamos de las expectativas del cliente sobre el uso de los productos que no se hayan mencionado en la página del producto en nuestro sitio web.

Se aplicará un descuento del 30 % o un valor si el cliente no desea el producto y este no presenta ningún defecto o problema mencionado.